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La CSR porta profitti?

Il coinvolgimento delle grande imprese nella filantropia può portare, in alcuni casi, vantaggi significativi in termini di finanziaria, perché un prodotto promosso anche socialmente è venduto meglio. Negli Stati Uniti molte aziende hanno costruito un giro di affari di successo con delle generose donazioni alla comunità per cause umanitarie. L’esperienza di queste aziende e di vari studi indicano che il coinvolgimento nella comunità genera profitto. Uno studio a livello europeo da MORI (Market & Opinion Research International) rivela che il 70% dei consumatori preferisce prodotti o servizi di un’azienda coinvolta nel risolvere i problemi sociali e ambientali. Il stesso studio mostra che quasi la metà dei consumatori sarebbe disposta a pagare di più per i beni o i servizi di una società socialmente responsabile.

Le donazioni, sponsorizzazioni e responsabilità sociale delle imprese sono forme attraverso le quale le aziende possono interagire con la comunità in cui operano. La differenza tra responsabilità sociale di un’azienda e la filantropia è che la prima comporta il sviluppo di una strategia per il coinvolgimento nella comunità e la collaborazione da quale la società, a sua volta, ha un guadagno. Il spirito self-help che sta alla base di filantropia viene sostituito con un rapporto reciproco che avvantaggia entrambe le parti. La maggior parte delle aziende che hanno adesso una strategia ben definita di responsabilità sociale aveva iniziato con donazioni e sponsorizzazioni realizzate ad hoc.

L’etica degli affari vuol dire introdurre negli decisioni quotidiane e nelle strategie di management, anche delle norme diverse da quelle imposte dalla legge. Un’azienda è socialmente responsabile nella misura in cui tiene conto non solo degli interessi dei propri azionisti ma anche degli interessi di tutti i gruppi che vengono influenzati dalle sue attività. Pertanto, l’etica degli affari è un costo. Per le aziende l’etica costa: soldi, risorse umane e di tempo, competenze, opportunità, tale investimento o sviluppo. Inoltre l’ etica degli affari e la sua maggior parte visibile, la responsabilità sociale delle imprese, sono opzioni non determinati dalla legge. In forma classica la filantropia aziendale, in formato disciplinato le donazioni e le sponsorizzazioni o in formato moderno i programmi di Corporate Social Responsibility (CSR) integrati nelle strategie di management, la responsabilità sociale d’impresa è stata percepita per molto tempo come un costo più o meno necessario , un lusso delle grande aziende.

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